用户范围：商家统一备货 + 线上直发：企业作为供货方，商品集中在总仓，用户线上下单，商家统一快递发货，无线下门店履约。
B2C 重点能力：全国物流配置、总仓库存管理、快递面单、分销、纯实物发货售后。
落地选型建议：
做全国线上商城、卖实物快递发货 → 选 B2C
连锁实体店、同城配送 / 到店消费、本地生意 → 选 O2O
当您不知道选那一种的时候，请看以下的对比：
| 对比项 | B2C | O2O |
|---|---|---|
| 库存主体 | 总部统一大仓，全平台共用一套库存 | 各门店独立库存，一店一库存，库存隔离 |
| 配送逻辑 | 全国快递 / 物流，跨城发货 | 同城 3 公里～5 公里即时配送，LBS 定位就近派单 |
| 门店作用 | 无实体门店（可选线下体验店，不履约发货） | 门店是备货 + 履约 + 自提的核心载体（直营 / 加盟多门店） |
| 适用行业 | 实物商品：数码、服饰、零食、家具等全品类实物 | 生鲜果蔬、餐饮、便利店、美容美发、本地服务（到店 / 到家） |
| 流量逻辑 | 全平台公域流量，面向全国消费者 | 本地私域流量，只服务门店周边片区用户 |
| 交易形态 | 纯线上成交，快递收货 | 两种形态：①线上下单门店配送到家 ②线上下单到店自提 / 核销消费 |
